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Soporte
Técnico

Comprar nuestro equipo es sólo el primer paso

Somos conscientes de que nuestros equipos se utilizan en las operaciones más críticas de nuestros clientes, por lo que siempre deben estar listos para usar. Cuando tiene una avería, necesita una respuesta rápida y profesional, nuestro equipo de atención al cliente se asegurará de que su equipo este operativo y en perfectas condiciones de funcionamiento en muy poco tiempo.

Para nosotros la compra es sólo el primer paso. El mejor servicio postventa es el impulsor clave para tener clientes satisfechos en todo el mundo que confían en nuestra empresa durante más de 50 años.

SERVICIO POSTVENTA

Nos enorgullecemos de nuestra excelente atención al cliente después de la venta equipo, nuestros expertos están debidamente formados y siempre disponibles para proponer la solución perfecta a sus necesidades.

Con el fin de garantizar que usted utiliza todo el potencial de su equipo y maximizar el beneficio que se obtiene de ellos, ofrecemos servicios de consultoría para apoyar a nivel operativo y aclarar cuestiones prácticas.

Póngase en contacto con nosotros para cualquier pregunta o soporte técnico de su operación con nuestro equipo.

REPARACIONES Y REACONDICIONAMIENTO

Si tiene la necesidad de realizar una reparación compleja o urgente, nuestro servicio de atención al cliente técnico le responderá en poco tiempo e implementará una solución efectiva.

Nuestros expertos técnicos realizarán un desmontaje completo del equipo para una inspección y reparación a nivel de componentes. Todo el proceso está totalmente validado a través de pruebas de carga funcionales y de fábrica, garantizadas por 1 año con nuestro certificado de reparación OEMs.

RECERTIFICACIÓNES

Con calibración y recertificación por OEM Puedes estar seguro que su equipo funcionará con la mayor precisión y fiabilidad como el primer día, incluso después de años de uso.

Nuestra empresa tiene la capacidad de realizar pruebas de carga de hasta el 110% de la carga nominal con el 15% de la carga lateral y hasta 150% para comprobar la resistencia estructural de una amplia gama de equipos con nuestro banco de pruebas 225 Tn.

Ofrecemos el mejor tiempo de respuesta en nuestras instalaciones, pero también disponemos de profesionales que pueden realizar la calibración de sistemas complejos en sus instalaciones.

FORMACIÓN

Uno de nuestros objetivos primordiales es estar al servicio de nuestros clientes Para maximizar el beneficio que obtiene de nuestros equipos.

Con este propósito, nuestros expertos en formación están a su disposición para ayudarles en todo el mundo y apoyar a sus técnicos en el uso correcto y eficiente de nuestros equipos, también con la oferta de cursos de formación en mantenimiento.

PIEZAS DE REPUESTO OEM

Cuando necesite piezas de repuesto para su equipo, un tiempo de respuesta corto es fundamental para estar siempre listo para el mantenimiento de su aeronave.

Langa Industrial, como OEM de sus productos, tiene un almacén de repuesto con stock continuo de las piezas más comunes. Garantizamos una entrega rápida y envío a nivel mundial en menos de 72h.